SEKSYEN PERANCANGAN & PENGURUSAN ICT
Pembangunan, pemantauan dan kajian semula Pelan Strategik ICT (ISP) KWP;
Menyelaras dan Melaporkan maklumat projek-projek ICT kepada Agensi Pusat;
Menyelaras dan melaporkan pelaksanaan inisiatif ICT Agensi Pusat – Perkhidmatan Online, Inisiatif MyID, MyCOID;
Menyelaras pelaporan Taskforce PEMUDAH ICT;
Menyelaras Star Rating KWP;
Melaksanakan kajian dan pelaporan kajian kepuasan pelanggan inisiatif ICT di KWP;
Mengurus dan mengendalikan Knowledge Hub KWP;
Menyelaras pelaksanaan Portal MyGovernment bagi KWP dan agensi;
Mengurus setia Mesyuarat:-
Jawatankuasa ISP KWP
Jawatankuasa Pemandu ICT (JPICT) KWP
Jawatankuasa Teknikal ICT (JTICT) KWP
Jawatankuasa Induk Pengurusan Laman Web KWP
Perkhidmatan online dan inisiatif MyID
SEKSYEN INFRASTRUKTUR & KESELAMATAN ICT
Membangun dan menyelenggara prasarana pengkomputeran, LAN dan WAN;
Menganalisis, mereka bentuk, membangun, memantau, melaksana dan penalaan prestasi rangkaian;
Mengurus dan mengawal perolehan perkakasan dan perisian, mengawal selia keselamatan ICT, melaksanakan pelbagai fasa audit bersama vendor, bertindak sebagai Pentadbir Pengkalan Data dan Sistem;
Mengurus dan menyenggara Sistem Persidangan Video, Data Center dan Disaster Recovery Center;
Mengurus tindakan menaik taraf peralatan ICT dan menangani kerosakan;
Mengurus masalah serangan virus dan mengemas kini virus pattern serta perolehan anti-virus;
Menguruskan pemasangan perisian versi terkini, menguruskan peningkatan sistem, menilai dan memasang patches serta menyelesaikan masalah berkaitan perisian.
SEKSYEN PEMBANGUNAN APLIKASI & LAMAN WEB
Menguruskan hal-hal yang berkaitan pembangunan sistem/aplikasi/portal;
Merancang, membangun, melaksana dan menyenggara sistem/aplikasi;
Membangun, mengenggara dan mengemaskini portal KWP;
Mempromosi penggunaan sistem aplikasi ICT dan memberi khidmat sokongan;
Memberi latihan penggunaan sistem (train the trainer) kepada Seksyen Pengurusan Pengguna dan pihak yang berkaitan;
Mengurus perolehan sistem;
Mengurus dokumentasi sistem, panduan pengguna, manual pengguna,dokumen, kontrak dan bahan-bahan rujukan sistem;
Mengurus, mereka bentuk dan menyediakan bahan-bahan multimedia berkaitan ICT seperti banting, poster, pamflet,montaj dan sebagainya;
Menyedia, melaksana dan memantau SOP Pembangunan Sistem;
Menyedia, melaksana dan memantau kontrak-kontrak-kontrak pembangunan sistem.
