Page 3 - KWP profilpelanggan_FA
P. 3

PENDAHULUAN	               PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN	

0 5 PETIKAN KATA-KATA       1 4 STAKEHOLDER
0 6 PENGENALAN KWP	         1 6 PELANGGAN DALAMAN
                            2 2 PELANGGAN LUARAN
PROFIL PELANGGAN	           2 7 MEDIUM

0 8 OBJEKTIF PROFIL                   PERKHIDMATAN
         PELANGGAN
                           DIREKTORI PELANGGAN
0 8 DEFINISI                2 9 PROFIL
         PELANGGAN	
                                      PELANGGAN
0 8 DEFINISI PERKHIDMATAN
         PELANGGAN	         4 2 PELAN
                                      PERANCANGAN
0 9 KATEGORI PELANGGAN
         KWP                4 2 STRATEGI
                                      PELAKSANAAN

                           PENUTUP
                            4 4 RUMUSAN
   1   2   3   4   5   6   7   8